Le mode de gestion
Régie, marché de prestation ou concession : chaque option a son coût, ses risques et son niveau de maîtrise.
Communes, intercommunalités et CCAS
Restauration scolaire, accueils de loisirs, portage de repas à domicile, résidences autonomie : nous accompagnons les élus et les services dans le choix du mode de gestion, la passation du marché ou de la concession, puis le contrôle de son exécution.
La restauration est l'un des services publics les plus visibles. Elle engage le budget, l'image de la collectivité et la santé des plus jeunes comme des plus âgés.
Régie, marché de prestation ou concession : chaque option a son coût, ses risques et son niveau de maîtrise.
Allotissement, pièces du marché, critères de notation, analyse des offres : une procédure sécurisée et défendable.
Liaison froide, livraison à domicile, menus adaptés aux personnes âgées : un service social sous contrainte logistique.
Règles nutritionnelles, EGAlim, menu végétarien, information des familles.
Un coût complet connu, des tarifs aux familles justifiés, une révision des prix maîtrisée.
Bilan du titulaire, reprise du personnel, continuité du service pendant la bascule.
La restauration d'abord, et les autres services de l'établissement avec la même méthode : un besoin défini, une consultation comparable, un contrôle dans la durée.
Un cahier des charges qui ignore les règles produit des offres incomparables et un contrat fragile.
Procédure
Choix de la procédure, allotissement, critères et sous-critères, analyse des offres, traçabilité des décisions.
Approvisionnement
50 % de produits durables et de qualité, dont 20 % de produits biologiques, information des usagers, lutte contre le gaspillage.
Enfants et aînés
Règles nutritionnelles de la restauration scolaire, recommandations pour les personnes âgées en portage.
Personnel
Reprise du personnel au titre de l'article L1224-1 du code du travail ou de la convention collective, révision des prix, pénalités.
Cas client
Une cuisine centrale en liaison froide qui sert EHPAD, portage de repas à domicile et collectivités. Plan d'actions sanitaires daté, validation de chaque cycle de menus avant diffusion, recadrage contractuel du prestataire d'assistance technique.
Dans un marché, la collectivité achète une prestation à un prix convenu. Dans une concession, l'exploitant supporte un risque réel d'exploitation, par exemple sur la fréquentation, et se rémunère en grande partie auprès des usagers. Le choix dépend du service, du volume et du niveau de maîtrise souhaité.
Comptez au moins 6 à 9 mois pour un marché de restauration, davantage pour une concession, entre le bilan du contrat en cours, la rédaction des pièces, la publicité, l'analyse des offres et la préparation de la bascule.
Un critère fondé sur la seule origine géographique n'est pas admis. D'autres leviers existent : allotissement adapté aux producteurs, exigences de fraîcheur et de saisonnalité, circuits courts définis par le nombre d'intermédiaires, performance environnementale.
Votre collectivité
Type d'établissement, nombre de repas, échéance du contrat, difficultés rencontrées : avec ces éléments, nous revenons vers vous sous 48 h avec une première lecture et une proposition adaptée.